Reengajar contatos no WhatsApp: como automatizar após X horas (sem ser chato)
Resumo rápido: configure lembretes de follow-up com contexto e opção de saída. Comece com 8–24h e ajuste.
No Waseller
- Fluxo Follow-up com gatilho “sem resposta por X horas”.
- Mensagem contextual (“posso enviar o link de pagamento?”, “quer proposta atualizada?”).
- Se responder, mover para etiqueta Negociação. Se não, tentar segunda tentativa leve em 48–72h.
Modelos
- “Conseguiu ver minha mensagem anterior? Posso enviar condições e prazos agora.”
- “Sigo à disposição. Posso fechar com desconto de lançamento até {{data}}?”
Erros comuns
- Mandar novo texto sem contexto
- Vários follow-ups em sequência
- Não registrar o motivo de perda
Métricas
- Reabertura de conversa (%)
- Conversão após follow-up